Die Art, wie Menschen und Unternehmen miteinander kommunizieren, verändert sich grundlegend. Messaging wird zum bevorzugten Kanal für Kundenkontakt – und WhatsApp for Business steht an der Spitze dieser Revolution. In unserem umfassenden Webinar zeigen wir dir, wie führende Unternehmen bereits heute mit datengetriebenen WhatsApp-Strategien nachhaltiges Wachstum erzielen.

Was dich erwartet:

Die neue Ära der Kundenkommunikation verstehen

Erfahre, warum Messaging zur wichtigsten Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden wird und wie du diese Entwicklung für dein Business nutzen kannst. Wir präsentieren aktuelle Marktdaten und Trends, die speziell für den deutschen Markt relevant sind.

Praxiserprobte Use Cases und Erfolgsgeschichten

Lerne von konkreten Implementierungen führender Marken wie Delivery Hero, Waterdrop, Air France und Nissan. Wir zeigen dir die vier Kernbereiche – Marketing, Utility, Authentifizierung und Service – und wie sie zusammenwirken, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Analytics und Measurement: Der Schlüssel zum Erfolg

In unserem tiefgreifenden Analytics-Segment demonstrieren wir live, wie du den ROI deiner WhatsApp-Aktivitäten misst, Kampagnen optimierst und datenbasierte Entscheidungen triffst. Du erhältst Einblicke in Tools und Methoden, die echte Geschäftsergebnisse liefern.

Innovation durch Partnerschaften

Erlebe exklusive Präsentationen unserer strategischen Partner: 360 Dialog stellt ihre "360 Pilot"-Analytics-Plattform vor, die Full-Funnel-Marketing mit präziser Erfolgsmessung verbindet. Charles zeigt, wie KI-gestützte Chatbots die Kundeninteraktion revolutionieren und gängige WhatsApp-Mythen widerlegen.

Deine Key Learnings:

Strategisches Verständnis

Du entwickelst ein fundiertes Verständnis dafür, wie WhatsApp for Business als integraler Bestandteil deiner Digitalstrategie funktioniert und welche Use Cases den größten Business-Impact erzielen.

Mess- und Optimierungskompetenz

Du lernst konkrete Methoden kennen, um den Erfolg deiner WhatsApp-Initiativen zu messen, zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern – von der ersten Nachricht bis zur finalen Conversion.

Zukunftsfähige Technologien

Du erhältst Einblicke in innovative Lösungen rund um KI, Automatisierung und Analytics, die deine Kundenkommunikation auf das nächste Level heben.